1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ) в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Политика действует в отношении всей информации, которую ООО «Зелёная страна» (далее — Оператор) может получить о посетителях сайта https://gazon-kolomna1.ru (далее — Сайт), а также о контрагентах, работниках и иных физических лицах при осуществлении Оператором своей деятельности.
1.3. Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «Зелёная страна», ИНН 5022062320, адрес электронной почты: info@greensb2b.ru, телефон: +7 (927) 417-74-77.
1.4. Действие настоящей Политики распространяется на все процессы Оператора по сбору, записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению (обновлению, изменению), извлечению, использованию, передаче (распространению, предоставлению, доступу), обезличиванию, блокированию, удалению, уничтожению персональных данных, осуществляемых с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
1.5. Настоящая Политика утверждается руководителем Оператора и вступает в силу с момента её утверждения. Политика действует бессрочно до замены её новой редакцией.
1.6. Действующая редакция Политики является общедоступным документом и размещена в сети Интернет по адресу: https://greensb2b.ru/politika-konfidencialnosti
2. Основные понятия, используемые в Политике
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Оператор — Общество с ограниченной ответственностью «Зелёная страна», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц.
Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.
Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту.
Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Пользователь — любой посетитель Сайта https://gazon-kolomna1.ru.
Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере (ином устройстве) Пользователя, который веб-клиент каждый раз пересылает веб-серверу при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
Согласие субъекта персональных данных — свободное, конкретное, информированное и сознательное выражение воли субъекта персональных данных, которым он разрешает обработку своих персональных данных.
3. Принципы и условия обработки персональных данных
3.1. Обработка персональных данных Оператором осуществляется на основе следующих принципов:
- законности и справедливой основы;
- ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определённых и законных целей;
- недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных;
- недопущения объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
- обработки только тех персональных данных, которые отвечают целям их обработки;
- соответствия содержания и объёма обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки;
- недопустимости обработки персональных данных, избыточных по отношению к заявленным целям их обработки;
- обеспечения точности, достаточности и актуальности персональных данных по отношению к целям обработки персональных данных;
- уничтожения либо обезличивания персональных данных по достижении целей их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, при невозможности устранения Оператором допущенных нарушений персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
3.2. Оператор осуществляет обработку персональных данных при наличии хотя бы одного из следующих условий:
- обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
- обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на Оператора функций, полномочий и обязанностей;
- обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных;
- обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
- осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
- заключения, исполнения и прекращения гражданско-правовых договоров с физическими лицами, юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и иными лицами, в случаях, предусмотренных действующим законодательством и Уставом Оператора;
- предоставления Пользователю доступа к сервисам, информации и (или) материалам, размещённым на Сайте;
- обработки заявок, запросов, обращений Пользователей, поступающих через формы обратной связи, форму расчёта стоимости (калькулятор) и иные интерактивные элементы Сайта;
- подготовки коммерческих предложений и расчёта стоимости товаров/услуг по запросу Пользователя;
- установления обратной связи с Пользователем, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработки запросов и заявок;
- заключения договоров купли-продажи, оказания услуг и их последующего исполнения;
- направления Пользователю с его согласия информационных и рекламных сообщений о товарах и услугах Оператора;
- улучшения качества работы Сайта, удобства его использования, разработки новых товаров и услуг, проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:
- Конституция Российской Федерации;
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
- Трудовой кодекс Российской Федерации;
- Налоговый кодекс Российской Федерации;
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
- Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»;
- Устав Оператора;
- договоры, заключаемые между Оператором и субъектами персональных данных;
- согласия субъектов персональных данных на обработку их персональных данных.
6. Категории субъектов и перечень обрабатываемых персональных данных
6.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:
- физические лица — Пользователи Сайта;
- физические лица — клиенты Оператора (покупатели, заказчики товаров и услуг);
- физические лица — представители юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, являющихся контрагентами Оператора;
- работники Оператора и кандидаты на трудоустройство.
6.2. В отношении Пользователей Сайта Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
- фамилия, имя, отчество (при указании Пользователем);
- номер контактного телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки/оказания услуг (при заказе товара или услуги);
- содержание сообщений и запросов, направленных через формы обратной связи;
- параметры, указанные Пользователем при расчёте стоимости (калькулятор): площадь, тип объекта, адрес объекта и иные характеристики, необходимые для расчёта;
- технические данные, автоматически передаваемые устройством Пользователя: IP-адрес, информация из cookies, сведения о браузере, операционной системе, время доступа, адрес запрашиваемой страницы, адрес предыдущей страницы (реферер), иные технические данные.
6.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни.
6.4. Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных.
6.5. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
7. Порядок и условия обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
7.2. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Согласие может быть дано в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, в том числе путём проставления Пользователем отметки («галочки») в соответствующем поле на Сайте и отправки заполненной формы.
7.3. Оператор осуществляет как автоматизированную, так и неавтоматизированную обработку персональных данных.
7.4. К обработке персональных данных допускаются только работники Оператора, в должностные обязанности которых входит обработка соответствующих персональных данных, и которые ознакомлены с настоящей Политикой, иными локальными нормативными актами Оператора в области обработки и защиты персональных данных, а также подписали соответствующие обязательства о неразглашении.
7.5. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
7.6. При сборе персональных данных, в том числе посредством сети Интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в соответствии с частью 5 статьи 18 152-ФЗ.
8. Использование файлов cookie и сервиса веб-аналитики
8.1. На Сайте используются файлы cookie. Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя при посещении Сайта. Cookie используются для обеспечения работоспособности Сайта, сохранения пользовательских настроек, сбора статистической информации о посещаемости.
8.2. На Сайте используется сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика», предоставляемый ООО «Яндекс» (юридический адрес: 119021, Россия, Москва, ул. Льва Толстого, д. 16). Данный сервис собирает обезличенную информацию о посещениях Сайта: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, источник перехода, страницы посещения, время, проведённое на Сайте, и иные обезличенные данные.
8.3. Собранная с использованием «Яндекс.Метрики» информация используется Оператором в целях анализа посещаемости Сайта, улучшения его работы и качества предоставляемых услуг. Условия обработки данных сервисом «Яндекс.Метрика» размещены по адресу: https://yandex.ru/legal/metrica_agreement/
8.4. Пользователь вправе отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера. Отключение cookie может привести к ограничению функциональности Сайта.
8.5. Пользователь может отказаться от использования «Яндекс.Метрики» путём установки блокирующего дополнения для браузера (например, «Яндекс.Метрика. Блокировщик»), доступного по адресу: https://yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.html
8.6. Сервисы сторонних систем веб-аналитики, базы данных которых расположены вне территории Российской Федерации (включая Google Analytics), на Сайте не используются.
9. Передача персональных данных
9.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:
- с согласия субъекта персональных данных;
- для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (например, при доставке товара службой доставки, при проведении расчётов через платёжные системы);
- по требованию уполномоченных государственных органов в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- при поручении обработки персональных данных другому лицу на основании заключаемого с этим лицом договора (в соответствии со статьёй 6 152-ФЗ). В этом случае Оператор обеспечивает, чтобы привлекаемое лицо соблюдало принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные 152-ФЗ.
9.2. Оператор не продаёт персональные данные Пользователей и не передаёт их третьим лицам в целях, не соответствующих указанным в настоящей Политике.
10. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
10.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
10.2. К таким мерам, в частности, относятся:
- назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
- издание локальных актов по вопросам обработки персональных данных;
- ознакомление работников, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства о персональных данных, в том числе с требованиями к защите персональных данных, и обучение указанных работников;
- определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
- применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
- использование средств защиты информации, прошедших процедуру оценки соответствия;
- оценка эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных;
- учёт машинных носителей персональных данных;
- обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие соответствующих мер;
- восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных;
- контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровнем защищённости информационных систем персональных данных.
10.3. Оператор обеспечивает использование сайта с использованием защищённого протокола передачи данных HTTPS.
11. Права субъекта персональных данных
11.1. Субъект персональных данных имеет право:
- на получение сведений об Операторе, о месте его нахождения, о наличии у Оператора персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также на ознакомление с такими персональными данными;
- требовать от Оператора уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать данное Оператору согласие на обработку персональных данных;
- требовать устранения неправомерных действий Оператора в отношении своих персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций — Роскомнадзор) или в судебном порядке в случае, если субъект персональных данных считает, что Оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований 152-ФЗ или иным образом нарушает его права и свободы;
- на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.
12. Порядок обращения субъекта персональных данных
12.1. Субъект персональных данных может реализовать свои права, направив Оператору соответствующий запрос. Запрос должен содержать:
- номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
- сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения) либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором;
- подпись субъекта персональных данных или его представителя.
12.2. Запрос направляется на адрес электронной почты: info@greensb2b.ru или по почте на адрес места нахождения Оператора.
12.3. Оператор рассматривает запрос субъекта персональных данных и направляет ответ в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней со дня получения такого запроса.
13. Отзыв согласия на обработку персональных данных
13.1. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных в любой момент путём направления Оператору соответствующего заявления.
13.2. Заявление об отзыве согласия направляется на адрес электронной почты: info@greensb2b.ru или по почте на адрес места нахождения Оператора в письменной форме с подписью субъекта персональных данных.
13.3. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных Оператор обязан прекратить их обработку и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки, уничтожить их в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено соглашением между Оператором и субъектом персональных данных.
13.4. Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2–11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 152-ФЗ.
14. Заключительные положения
14.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и подлежит размещению на Сайте Оператора.
14.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в Политику на Сайте указывается дата последнего обновления редакции. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
14.3. Актуальная редакция Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу: https://greensb2b.ru/politika-konfidencialnosti
14.4. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором, возникающим в связи с применением Политики, подлежит применению право Российской Федерации.
15. Реквизиты Оператора
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Зелёная страна»
Сокращённое наименование: ООО «Зелёная страна»
ИНН: 5022062320
Адрес электронной почты: info@greensb2b.ru
Телефон: +7 (927) 417-74-77